Kthimet & Garancia
Duam që të marrësh pjesën e duhur që në fillim. Ja si funksionojnë kthimet dhe kërkesat për garanci.
Afati 30-ditor për kthim
Pjesët e papërdorura në paketimin origjinal mund të kthehen brenda 30 ditësh nga dërgesa për rimbursim të plotë, minus kostot origjinale të transportit. Pjesët që janë montuar, lyer ose modifikuar nuk mund të kthehen, përveçse nëse janë me defekt.
Mbulimi i garancisë
Çdo pjesë vjen me garanci minimale 24-mujore të prodhuesit kundër defekteve. Kërkesat për garanci trajtohen drejtpërdrejt nga ekipi ynë i mbështetjes — ne koordinojmë zëvendësimin ose rimbursimin sapo të konfirmohet defekti, pa nevojë që ti të kontaktosh prodhuesin.
Si të nisësh një kthim
Shko te Llogaria ime → Historiku i porosive, zgjidh porosinë dhe kliko "Nis një kthim." Do të marrësh një numër autorizimi kthimi dhe udhëzime për dorëzimin. Përndryshe, kontakto mbështetjen me numrin e porosisë dhe ne do ta procesojmë manualisht.
Artikuj që nuk kthehen
Panelet e karrocerisë të lyera me porosi ose të përshtatura me ngjyrë, pjesët elektrike pasi janë instaluar, dhe pjesët e shënuara "Shitje finale" gjatë blerjes nuk mund të kthehen, përveçse nëse kanë arritur me defekt ose nuk përputhen me përshkrimin e listuar.