Pyetje të shpeshta
Nuk e gjete përgjigjen këtu? Na kontakto në faqen e Kontaktit.
Porositja & përputhja
Si e di nëse një pjesë do t'i përshtatet makinës sime?
Përdor Gjetësin e Automjetit për të zgjedhur prodhuesin, modelin dhe vitin e makinës tënde. Do të shfaqim vetëm pjesë të verifikuara për atë gjeneratë dhe variant të saktë, pa hamendje.
Po nëse modeli im nuk gjendet në listë?
Përdor formularin "Kërko një pjesë" me të dhënat e automjetit tënd dhe një përshkrim të asaj që kërkon — ekipi ynë i furnizimit do të kthehet me opsione brenda 1–2 ditësh pune.
A mund të porosis sipas numrit OEM ose numrit të pjesës?
Po — kërko sipas numrit OEM në shiritin e kërkimit në krye të çdo faqeje, dhe pjesët e përputhshme do të shfaqen menjëherë.
Dërgesa & transporti
Sa shpejt do të arrijë porosia ime?
Porositë e bëra para orës 14:00 dërgohen po të njëjtën ditë pune nga depoja jonë në Prishtinë. Dërgesa zgjat 1–3 ditë brenda Prishtinës dhe 2–4 ditë në pjesën tjetër të Kosovës. Shiko faqen tonë të Info dërgesës për detaje të plota.
A mund ta marr porosinë time personalisht?
Po — zgjidh "Marrje në dyqan" gjatë përfundimit të porosisë dhe ajo do të jetë gati në lokacionin tonë Prishtinë Qendër, zakonisht brenda 2 orësh.
Kthimet & garancia
Cila është politika e kthimeve?
Pjesët e papërdorura në paketimin origjinal mund të kthehen brenda 30 ditësh për rimbursim të plotë. Shiko faqen tonë të Kthimeve & Garancisë për përjashtime si panelet e lyera dhe pjesët elektrike të instaluara.
A janë pjesët të mbuluara nga garancia?
Çdo pjesë përfshin një garanci minimale prodhuesi prej 24 muajsh kundër defekteve, e trajtuar drejtpërdrejt nga ekipi ynë i mbështetjes.
Llogari biznesi
A ofroni çmime me shumicë?
Po — servisët dhe bizneset mund të hapin një llogari me shumicë për çmime të shkallëzuara, faturim dhe oferta me shumicë. Shiko faqen tonë të Llogarive të biznesit për të filluar.
